Quy định bảo hành

Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc, lỗi sản phẩm nào. Khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với VỰA PHỤ KIỆN

• Vựa Phụ Kiện: 36 Trần Nhân Tôn, Phường 2, Quận 10, TP. HCM

1. Điều kiện bảo hành hợp lệ:

• Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị nứt vỡ, không bị biến dạng do tác động của ngoại lực.
• Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành.
• Sản phẩm phải có đầy đủ hoá đơn/ thông tin mua hàng tại VỰA PHỤ KIỆN.

2. Điều kiện từ chối bảo hành

• Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào.
• Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
• Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
• Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
• Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.
• Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của VỰA PHỤ KIỆN.
• Sản phẩm hết hạn bảo hành.

3. Thời gian bảo hành:

• Sản phẩm được phân phối tại Vựa Phụ Kiện với thời gian bảo hành thống nhất trong hệ thống là 12 tháng - 24 tháng. Tùy vào các sản phẩm khác nhau mà thời gian bảo hành cũng khác nhau.
• Đối với các dòng sản phẩm kính cường lực Vựa Phụ Kiện sẽ bảo hành theo từng loại kính khác nhau:  

4. Phương thức bảo hành:

• Sẽ đổi hàng ngay lập tức ngay khi đại lý hoặc người tiêu dùng gởi hàng và kỹ thuật kiểm tra đúng là lỗi nhà sản xuất. Nếu trường hợp mặt hàng này trong kho không có sẵn thì thời gian chờ hàng về để đổi là tối đa 2-3 tuần (Vựa Phụ Kiện sẽ cố gắng giảm thiểu thời gian bảo hành trong trường hợp không còn hàng có sẵn để đổi).
• Vựa Phụ Kiện chỉ bảo hành các sản phẩm do Vựa Phụ Kiện bán ra.

5. Liên hệ hỗ trợ:

• Trang Facebook Vựa Phụ Kiện: TRANG FACEBOOK VỰA PHỤ KIỆN
• Hotline/Zalo: 0984.077.084
• Hỗ trợ tại cửa hàng: 36 Trần Nhân Tôn, Phường 2, Quận 10, TP HCM.